CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

Tất cả các sản phẩm bán ra từ Cuktechstore.com sẽ được bảo hành 18 tháng theo số điện thoại mua hàng hoặc dựa vào phiếu xuất kho kiêm bảo hành.

Mọi thông tin về bảo hành quý khách vui lòng liên hệ:

Người nhận: Cuktech Store

  • Điện thoại: 0972 345 125
  • Email: casamevietnam@gmail.com
  • Hà Nội: 3B1 Ngõ 274 Trương Định, Tương Mai, Hà Nội.
  1. Quy định bảo hành
  • Tất cả các sản phẩm sẽ được bảo hành 1 đổi 1 nếu phát sinh lỗi từ nhà sản xuất trong vòng 18 tháng
  • Khi bảo hành cần có phiếu xuất kho kiêm bảo hành hoặc mã đơn hàng hoặc số điện thoại đã mua hàng.
  • Sản phẩm còn nguyên vẹn không bị vào nước, không bị va đập, không bị tháo rời, không bị tác động từ người dùng
  1. Từ chối bảo hành.
  • sản phẩm bị vào nước.
  • Sản phẩm không còn nguyên vẹn hình dạng ban đầu.
  • Sản phẩm bị va đập mạnh.
  • Sản phẩm không check được thông tin đã bán hàng (SĐT, mã đơn hàng…)
  • Sản phẩm bị tác động bởi người sử dụng.

III. Thời gian & cách thức bảo hành.

  • Khi phát sinh lỗi sản phẩm cần bảo hành quý khách vui lòng liên hệ email  casamevietnam@gmail.com để được tư vấn hướng dẫn bảo hành.
  • Quý khách cần cung cấp thông tin về sản phẩm, số đơn hàng, phiếu xuất kho kiêm bảo hành.
  • Quý khách ở nội thành Hà Nội mang sản phẩm trực tiếp tới vn sẽ được bảo hành đổi mới sản phẩm ngay.
  • Nếu quý khách ở ngoại thành Hà Nội & tỉnh khác thì sẽ gửi sản phẩm qua đường chuyển phát (Viettel Post, Giaohangtietkiem, Giaohangnhanh, VNPT, EMS, DHL…) về Phukienvang thời gian bảo hành sẽ từ 2-7 ngày.
  • Khi nhận được sản phẩm vnsẽ kiểm tra nếu đủ điều kiện sẽ đổi mới và thông báo và gửi lại quý khách qua đường chuyển phát (chi phí quý khách hàng sẽ thanh toán)

Quý khách vui lòng đóng gói sản phẩm rồi gửi chuyển phát nhanh qua (Viettel Post, Giaohangtietkiem, giaohangnhanh, VNPT, EMS, DHL, J&T…) về Cuktech Store theo địa chỉ:

  • Người nhận: CuktechStore
  • Nội dung: Bảo hành đơn hàng số (#1234…)
  1. Chi phí bảo hành
  • comsẽ bảo hành miễn phí khi quý khách mang hàng trực tiếp tới chúng tôi
  • Quý khách bảo hành qua đường chuyển phát sẽ chịu mọi chi phí vận chuyển do bên vận chuyển quy định.